ไม่ว่าคุณจะเริ่มธุรกิจแฟรนไชส์แล้วหรือยัง?
หรือคุณกำลังลอยลมบนกับตำแหน่งผู้นำตลาด
ลองนำกลยุทธ์ดี ๆ 5 ข้อเหล่านี้ มาเป็นแนวทางดูนะครับ
1.#ทำวิสัยทัศน์,#พันธกิจ,#เป้าประสงค์ให้ชัดเจนสุดๆ
ภายใน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี 3 ปีจะทำอะไรบ้าง?
อยากให้ภาพของแฟรนไชส์ของคุณเป็นแบบไหน?
จะจัดการกับสินค้าและบริการอย่างไร?
จะสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าได้อย่างไร?
องค์กรที่ชัดเจนแต่แรกย่อมได้เปรียบเพราะทุกคน
สามารถเริ่มเดินตามได้เลย
เปรียบดังแผนที่เข้าสู่ขุมทรัพย์
องค์กรใดเขียนแผนที่ได้ละเอียด
ผู้เดินทางก็ถึงเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน
ผู้ซื้อแฟรนไชส์ที่เห็นลายแทงทำเงินชัด
เขาก็รีบแห่มาซื้อแฟรนไชส์ทันที
2.#จัดโมเดลธุรกิจให้ปัง!!!
คุณถนัดอะไร คิดว่าจะทำเงินจากมันได้อย่างไร ?
คิดออกมาให้เป็นรูปธรรม เมื่อโมเดลธุรกิจชัด
ก็ขยายความโดยแผนธุรกิจเพื่อเป็นแนวทาง
ในการทำธุรกิจต่อไป
ธุรกิจต้องสร้างความแตกต่างในสายตาลูกค้าอยู่เสมอ
แฟรนไชส์ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายก็เช่นกัน
ถึงจะขายสินค้าและบริการเหมือนกัน
แต่โมเดลธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องเหนือกว่าคู่แข่งนะ
3. #อย่าลืมว่าเบื้องหลังความสำเร็จขององค์กรคือ “#คน”
แฟรนไชส์เป็นระบบที่ต้องพึ่งพาบุคลากรจำนวนมาก
ทั้งที่เป็นฝั่งผู้ขายแฟรนไชส์และผู้ซื้อแฟรนไชส์
คงเคยได้ยินที่วอล์ท ดีสนีย์กล่าวไว้ใช่มั้ยครับ ?
“คุณอาจวาดฝันถึงสิ่งที่ยิ่งใหญ่
แต่สิ่งเหล่านั้นก็ต้องใช้คนสร้าง”
ในแง่ของบริษัท ห้าง ร้าน ทั่วไป
ในทุก ๆ สิ้นเดือน ควรหยิบประวัติการเข้างาน ลา สาย ขาดงาน
มาวิเคราะห์บ้างว่าเพื่อนร่วมงานของคุณมีสถิติเป็นเช่นไร ?
สามารถเชื่อมโยงไปถึงประสิทธิภาพของเขาได้หรือไม่
ถ้าผลงานของเขาไม่ได้ตามเป้าจะปรับปรุงบุคลากรเหล่านั้นอย่างไร?
นิสัยคนไทยมักกลัวการบอกกล่าว ตักเตือนกันตรง ๆ
ขอให้แยกกันให้ออกระหว่างเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว
เมื่อทุกคนทราบว่าการเปลี่ยนแปลงจะนำไปสู่สิ่งที่ดีกว่า
พวกเขาจะเต็มใจเปลี่ยน ซึ่งผู้นำองค์กรควรมีทักษะในการ
สื่อสารที่ดีด้วย
เมื่อการบริหารงานของผู้ขายแฟรนไชส์ดีแล้ว
ก็ช่วยเป็นที่ปรึกษาให้กับผู้ซื้อแฟรนไชส์ด้วย
เพราะจะรวยไปด้วยกันนั้น เรื่องคนสำคัญจริงนะ
4. #ฟังเสียงข้างนอกบ้าง
อย่าคบหรือมี connection กับคนหรือกลุ่มธุรกิจประเภทเดียว
แฟรนไชส์ที่ดีควรแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและประสบการณ์
กับหลากหลายธุรกิจที่ทำแฟรนไชส์เช่นกัน
เช่น ทำแฟรนไชส์อาหารก็ลองคุยกับแฟรนไชส์เครื่องดื่มดูบ้าง
เผื่อได้เมนูเพิ่ม หรือได้ประสบการณ์บริหารใหม่ ๆ ขึ้นมา
เสียงข้างนอกยังรวมไปถึงเสียงจากลูกค้า
ที่หากเรามีระบบจัดเก็บความพึงพอใจก็จะเป็น
ข้อมูลที่นำมาพัฒนาองค์กรได้ เพื่อใช้ปรับตัวให้เข้ากับ
เทรนด์หรือไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้ตลอด
5. #อย่าหันหลังให้เทคโนโลยี
จะเป็น 4.0 อย่าคิดและปฏิบัติแบบ 0.4
ระบบคลังสินค้า ,ระบบคิดเงิน,ระบบการขาย
ที่มากับการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต สามารถเรียกดู
ข้อมูลได้ทุกขณะ
การทำตลาดแบบออนไลน์ที่ประหยัดต้นทุน
พร้อมเข้าถึงผู้บริโภคได้มากในเวลาอันรวดเร็ว
การรักษามาตรฐานของระบบแฟรนไชส์
ล้วนใช้หลักการสากลคือต้องพึ่งพา KPI
ส่วนการวัดผลด้วย KPI ก็อาศัยตัวเลข
หากระบบไม่พึ่งพาเทคโนโลยีเลยคงประเมินผลลำบาก
ประโยชน์ของเทคโนโลยีมากมายเหลือเกิน
องค์กรใดยังล้าหลังอยู่ โปรดพิจารณาปรับเปลี่ยนโดยไว
จะเป็นผู้นำก็ต้องรู้รอบด้านและรู้อย่างรวดเร็ว
หมดยุคปลาใหญ่กินปลาเล็ก
เข้าสู่ยุค “ปลาไวกินปลาช้า”
และยุค New Normal นี้
ต้องเป็นปลาใหญ่แถมไวด้วย
และที่สำคัญต้องรอดแม้จะต้องโดนวิกฤติโควิด
ผมจะพยายามให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เรื่อยๆ
เพื่อที่ทุกคนจะเป็นปลาใหญ่ด้วยไวด้วย
เอาแบบนี้คู่แข่งผวาตั้งแต่ได้ยินชื่อกันเลยทีเดียว
ขอบคุณครับ
ธนบรรณ สัมมาชีพ
======
สนใจเรียนคอร์สออนไลน์
“พื้นฐานแน่น แฟรนไชส์ปัง”
เหมาะสำหรับท่านที่อยากเพิ่มสาขา
ด้วยระบบแฟรนไชส์
คลิกที่
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2811749469050069&id=2158094987748857
======
ทุกท่านสามารถติดตาม…
www.2bfranchisedd.com
“นำเสนอปรัชญาชีวิต สร้างแรงผลักดัน
แรงบันดาลใจในการทำงานให้กับคนทำงาน
พร้อมให้คำแนะนำสำหรับผู้ประกอบการ
ที่สนใจขยายสาขาด้วยระบบแฟรนไชส์
อย่างจริงจัง”