พนักงานมือขวาร้านแฟรนไชส์

หลังสงกรานต์หยุดยาว(ไม่รู้​ปีนี้จะหยุดช่วงไหน)​
พนักงานมือขวาของคุณก็ไปยาว…งานเข้า
เอ้า!!! ถ้าจัดการไม่ดี มันก็จะเป็นแบบนี้จริง ๆ
รีบอ่านด่วน … กันไว้ย่อมดีกว่าแก้ไขครับ

======

ทำระบบแฟรนไชส์ต้องใช้คนเข้ามาบริหารงาน
และแน่นอนว่าทุกที่ล้วนก็ต้องการคนเก่งเข้ามา
ร่วมงานกันแทบทั้งนั้น

ปัญหาหนึ่งมีตามมาติด ๆ เมื่อต้องการคนเก่งนั่นคือ
ค่าจ้างที่แพงตามประสบการณ์หรือความรู้ ความสามารถ
พอได้เริ่มงานช่วงแรกก็เห็นว่าได้ผลงานค่อนข้างดี
เรียกได้ว่าคุ้มค่าตัวจากพนักงานระดับหัวกะทิเหล่านี้

เมื่อทางบริษัทเห็นว่าทำงานได้เยี่ยม
จึงทยอยป้อนงานให้อยู่เรื่อย ๆ ทั้งเร่งด่วนบ้าง
ไม่เร่งด่วนบ้างพอรู้ตัวอีกทีก็กองพะเนินเทินทึก
นั่นบ่งบอกถึงอะไรครับ ?

เป็นไปได้ว่าคนที่ทำงานเก่งพองานล้นมือก็จะเริ่ม
ประสิทธิภาพลดลง เพราะจากที่เคยทำงานไม่กี่อย่าง
หรือแค่งานที่ตรงกับ Job Description
ก็กลายเป็นจับฉ่าย ไม่สามารถลงรายละเอียดงานเดิม
ได้มากพอ

บริษัทเล็กหรือกิจการเล็กนั้นอาศัยคนทำงานไม่มาก
จึงเป็นไปได้ว่าคนหนึ่งคนต้องรับผิดชอบเยอะแยะ
ถือเป็นเรื่องปกติ แต่การวางแผนไว้เผื่ออนาคตโดยการ
จัดทำ Job description ก็เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง

ทั้งนี้เพื่อให้
– พนักงานรู้หน้าที่ของตน
– ไม่เกิดงานซ้ำซ้อน
– เกิดความชัดเจนในการปฏิบัติหน้าที่

ผมเคยนั่งดู Exit interview ของพนักงานถึง
สาเหตุที่ลาออก ส่วนใหญ่ที่ลาออกกันก็เพราะ
เจ้าความไม่ชัดเจนของหน้าที่นี่แหล่ะ
เป็นองค์ประกอบสำคัญรอง ๆ ลงมาจาก
ด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ

วันนี้มองไปไกลว่าจะเริ่มทำแฟรนไชส์
ลองจินตนาการดูครับว่า

จำนวนสาขาที่มากพร้อมจำนวนพนักงานที่มากตาม
จะบริหารงานอย่างไรให้รักษาคนเก่งให้ร่วมงานด้วย
ไม่ใช่รับมาแล้วก็พอจะเริ่มดี เขาก็ขอลาออก

ข้อมูลผู้ประกันตนปี 2560 (ม.ค.-ส.ค.)
พบคนไทยลาออกจากงานเดือนละ
96,659-130,855 คน

1 ในนั้นเป็นพนักงานคนเก่งของเราหรือไม่
รักษาไว้ให้ดี วางแผนการทำงานของคนให้รองรับ
จำนวนสาขาที่มากขึ้น จะได้ทำงานสะดวก
ไม่ไมเกรนขึ้นแล้วเงินทองจะไหลมาเทมาครับ

-ธนบรรณ สัมมาชีพ-

======

พื้นที่โฆษณา
ท่านที่สนใจเรียนการทำแฟรนไชส์
“พื้นฐานแน่น แฟรนไชส์ปัง!!!”

สามารถสมัครเรียนออนไลน์ได้ที่
https://goo.gl/2yWzbc

หรือ inbox มาเลย ผมรออยู่
ขอบคุณครับ

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *