ต่อจากเมื่อวานนะครับ (ไม่ขอเท้าความ)
5. #รูคบคนไม่ดูหน้า
เรื่องง่าย ๆ ที่ผิดพลาดกันบ่อยแบบน่าเขกหัวตัวเอง
ที่อยากเล่าให้ฟังในตอนนี้คือ
การที่องค์กรรับพนักงานที่ประวัติทุจริตมาก่อนเข้ารับตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับเงินหรือล่อแหลมต่อการฉกฉวยของมีค่า
เช่น การเงินหรือคลังสินค้า เป็นต้น
เบื้องต้นคงไม่ถึงขนาดต้องไปสืบประวัติจากบริษัทเก่าที่เขาเคยทำงานหรอกครับ เพราะส่วนมากเขาอาจไม่ว่างให้ข้อมูล คือลาออกไปแล้วก็ถือว่าจบกัน
แต่ที่ห้ามพลาดเลยคือ การที่ย้ายคนข้ามแผนก
ข้ามสาขาที่มันยังอยู่ในบริษัทหรือเครือเดียวกัน
อยู่นี่สิ … ห้ามพลาดเชียว
ถ้ามือไม่สะอาดจริง อย่ารับมาให้ใกล้ชิดของมีค่า
ฝากบอกหัวหน้างานและฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลของคุณด้วยครับ
6. #รูความปลอดภัยหลวม ๆ
ผมยกตัวอย่างให้ดูจะได้ถึงบางอ้อโดยเร็ว
เช่น ร้านที่ติดตั้งระบบกล้องวงจรปิดแบบกล้อง 8 ตัว
แต่ไม่ละเอียดพอที่จะวางตำแหน่งให้ส่องโดนจุดที่สำคัญ
มีกล้องที่หนูกัดสายขาดกี่ตัว
หยากไย่ปิดหน้ากล้องจนมองไม่ชัดกี่ตัว
ระบบการบันทึกลงฮาร์ดดิสก์ใช้ได้จริงหรือไม่
และที่แสบสุดได้เช็คบ้างมั้ยว่าเสียบปลั๊กอยู่หรือเปล่า
ไหนจะระบบการตรวจเช็คจำนวนสินค้า,วัสดุ
อุปกรณ์และเครื่องไม้ เครื่องมือ ซึ่งถือเป็นทรัพย์สินที่ต้องตรวจตราเสมอว่าอยู่ครบหรือตรงตามความเป็นจริงหรือไม่
ถ้าที่เล่ามาคุณยังทำไม่ได้ก็เข้าข่ายรูความปลอดภัยหลวม ๆ แน่นอน
7. #รู_One_Stop_Service
อันนี้เข้าข่าย One man show ด้วย
เพราะอำนาจเบ็ดเสร็จอยู่ในมือคนเพียงคนเดียว
ไม่มีใครคานอำนาจหรือมีสิทธิ์เข้าไปตรวจสอบ
โอกาสที่จะเกิดวิกฤติแบบนี้มีสูงในองค์กรที่มีจำนวนบุคลากรน้อย
ดังนั้นคนหนึ่งคนที่จ้างมาจึงรับบทบาทมากมาย
และถ้าตำแหน่งนั้นเกี่ยวกับเรื่องเงิน เรื่องทอง เช่น
ทำทั้งการเงินและบัญชีในคนเดียวกัน
แบบนี้ทั้งเงินเข้าและเงินออกก็รู้ดีอยู่คนเดียว
หรือให้เซลล์ทั้งขายทั้งรับเงินก็เข้าข่ายล่อแหลมเพราะหากทั้งวันขายได้ 100 แต่นำส่งเงินแค่ 80
จะมีใครรู้ด้วยมั้ย ?
แค่คิดก็หนาวแทนละครับ
8. #รูทะลุเป้ามากไปจนหลังก็ทะลุ
เศรษฐกิจแบบนี้ ใครก็อยากกินแชร์ตลาดทั้งยอดขายและกำไร
ว่ากันว่ายิ่งเราโตได้มากเท่าไหร่
หรือแข็งแรงมากขึ้นเท่าไหร่ยิ่งทำให้คู่แข่งอ่อนแอลงเท่านั้น
เมื่อเห็นต้องกันดังนี้ทั้งวิสัยทัศน์
พันธกิจก็เริ่มก่อตัวขึ้นซึ่งเป็นเรื่องที่ดีครับ
แต่ฝากเรื่องหลังบ้านไว้ด้วย
ตั้ง KPI เรื่องยอดขายกันทั้งปี
รีวิวยอดขายกันทุกเดือน
ยอดขายตกก็จี้กันเป็นรายวันมันเรื่องดี
…..แต่ฝากสักนิดได้มั้ย ขอให้มีหน่วยงานเฉพาะกิจที่
ใช้ในการตรวจสอบเงินเข้า เงินออกและระบบควบคุมภายในอื่น ๆ
หากมีเงินก็ตั้งทีม internal auditor
หรือหากทุนไม่เยอะก็ให้เจ้าของกิจการนั่นแหล่ะ หมั่นตรวจสอบทุกวันจะป้องกันความเสียหายได้ระดับนึงเลยล่ะครับ
ขอบคุณครับ
ธนบรรณ สัมมาชีพ