เมื่อวิกฤติ COVID-19 ผ่านพ้นไป มันจะฝากแผลเป็นอะไร
ไว้ให้กับผู้คนในแวดวงแฟรนไชส์บ้าง เพจสอนทำแฟรนไชส์ ฯ
จะเล่าให้ฟังครับ
1. #ออนไลน์จะครองตลาดพร้อมWFH (Work from Home)
ไม่ว่าจะเป็นการอบรมพนักงาน,ประชุมผ่าน Zoom
หรือ Google Meeting ,สั่งอาหารเดลิเวอรี่
แล้วรอ Grab Food,GET ,Line man หรือ Food panda
มาส่ง ซึ่งก่อนหน้านี้ผมเคยเล่าถึง Lazy economy
มาก่อนแล้ว หาอ่านได้ที่ https://bit.ly/3bTqTiC
ซึ่งเชื่อเถอะครับว่า หากแฟรนไชส์ของเราไม่ปรับตัว
รับกับกระแสออนไลน์เอาซะเลยคงลำบากแน่
เพราะลูกค้าค่อนข้างอ่อนไหวที่จะออกนอกบ้านอยู่ดี
2. #แหล่งท่องเที่ยวเงียบเป็นเป่าสาก
แฟรนไชส์ที่ต้องแบกค่าเช่าแพง ๆ ตามแหล่งท่องเที่ยว
หรือบนห้างที่มีไว้โกยเงินชาวต่างชาติอาจจะยังไม่ฟื้น
เพราะผู้คนขาดความมั่นใจในการเดินทางและท่องเที่ยว
ดังนั้นเมื่อสายการบินไม่มีผู้โดยสาร ก็ถือว่าเส้นเลือดหลัก
ได้ขาดตั้งแต่เริ่ม การเจราจาขอลดค่าเช่าจึงยังต้อง
ทำอย่างต่อเนื่องจนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้น
และจะดียิ่งขึ้นหากผู้ขายแฟรนไชส์สามารถต่อรอง
ค่าเช่าให้กับผู้ซื้อแฟรนไชส์ทั่วประเทศเพื่อโชว์
ศักยภาพ หรือหากผู้ซื้อแฟรนไชส์เป็นคนในพื้นที่
สามารถต่อรองค่าเช่าได้สะดวกกว่า ก็ปล่อยเป็นเคสไป
3. #อวสานองค์กรไดโนเสาร์
หมายถึง องค์กรที่โลว์เทคโนโลยี ทุกอย่างงุ่มง่ามไปหมด
นอกจากลูกค้าจะหายหน้าแล้ว ยังเสียส่วนแบ่งทางการ
ตลาดให้กับคู่แข่งอย่างน่าเสียดาย รู้อย่างนี้แล้ว
รีบ Transform ตัวเองโดยด่วน หากไม่ถนัดเขียนโปรแกรม
หรือแอพพลิเคชั่นก็ว่าจ้าง outsource ได้
แล้วแต่เราจะบริหารจัดการ เพื่อให้ได้ระบบ
ที่เราวาดฝันไว้สักที
4. #แฟรนไชส์เกี่ยวกับสุขภาพมาแน่
ก่อนหน้าจะมี Covid-19 ก็มีกลุ่มคนรักสุขภาพอยู่แล้ว
เช่น ฟิตเนส, โยคะ, อาหารคลีน, ร้านขายยา
ดังนั้นจึงไม่แปลกเลยที่สินค้าที่ผลิตออกมาต้อง
ทำให้สุขภาพของผู้ซื้อสินค้าดีขึ้น หรือได้รับบริการที่ดีขึ้น
ดังนั้นหากใครที่มองเห็นโอกาสตรงนี้ แล้วเริ่มขยับก่อน
ก็คงเป็นการก้าวที่สำคัญของวงการแฟรนไชส์เลยทีเดียว
5. #เปลี่ยนจากรอเป็นรุกเข้าหาลูกค้า
เพราะตัวอย่างมันมาแล้วนี่ครับ
วันนี้ไม่มีใครออกจากบ้านเลย นอกจากมาซื้อของ
อุปโภคบริโภคที่จำเป็นเท่านั้น
ร้านอาหารก็ต้องปรับเป็นใส่ถุงให้ลูกค้ากลับไปกินที่บ้าน
ทั้งแบรนด์ใหญ่แบรนด์เล็กปรับกันทั้งกระดาน
ผู้ขายแฟรนไชส์เองต้องมีมาตรการ และทางออก
สำหรับวิกฤตินี้และตลอดไปนะครับ
ท้ายนี้ผมบอกเลยว่า วิกฤติครั้งนี้หักปากกาเซียน
ไม่มีใครสามารถรู้ล่วงหน้า และโลกกำลังเปลี่ยน
วิถีการดำเนินชีวิตใหม่ทั้งคนและทั้งธุรกิจ
ผู้ขายแฟรนไชส์อย่างเรา ๆ ก็โดนบังคับให้เปลี่ยน
และน้ำตาซึมเล็กน้อยเมื่อรู้ว่านับจากนี้ไป
“#โลกของเราไม่เหมือนเดิมอีกแล้ว”
จากเพจระบบแฟรนไชส์ ง่ายนิดเดียว
ขอบคุณครับ
ธนบรรณ สัมมาชีพ