#จงสร้างรายได้บนความขี้เกียจของลูกค้า
#Lazy_Economy
อากาศร้อนตับจะแตก
ค่าน้ำมันก็แพง รถก็ติด
ไหนจะเดินทางไปถึงแล้ว ที่ห้างหรือที่ร้าน
ไม่มีที่จอดรถ หรือหากซวยอีกระดับ คือ
จอดรถได้แล้วแต่ลูกค้าเต็มร้าน
ต้องรอคิวจนโรคกรดไหลย้อนถามหา
pain point เหล่านี้ จึงทำให้เกิด
startup ด้าน Food Delivery ผุดขึ้นมา
อาทิ เช่น Food panda,Grabfood
Line man,Happyfresh,Gobike ฯ
เรียกได้ว่าสนองความต้องการผู้บริโภคในเมืองกรุง
ได้ดีในเมืองกรุงและตอนนี้ก็กระจายออกไป
ต่างจังหวัดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ด้วยคอนเซ็ปต์ที่ว่า ไม่ต้องออกไปที่ห้าง
ก็นอนรอกินที่บ้านได้เช่นกัน และสิ่งที่ผมจะเล่าต่อ
ให้คอแฟรนไชส์ได้ไหวตัวทันกับเทรนด์ที่กำลังเปลี่ยนในชื่อ “Lazy economy”
โดยหากเรารู้ทันพฤติกรรมทั้ง 5 นี่แล้วล่ะก็
หนทางทำมาหากินจะได้ขยายขึ้นแน่นอน
1. #กลุ่มที่อยากดูดี แต่ไม่มีแรง
เข้าข่ายความตั้งใจสูง ความพยายามต่ำนั่นไง
นึกถึงคนที่อยากผอม จึงทำทุกอย่าง
ยกเว้นออกกำลังกาย
ถ้าผู้ประกอบการ ผู้ขายแฟรนไชส์มีไอเดียอะไร
หากงัดออกมาได้…
ขี้คร้านจะได้นั่งนับเงินจากคนกลุ่มนี้ครับ
2. #กลุ่มชอปแหลก แต่แปลก ไม่ชอบต่อคิว
ทั้งเรื่องต่อคิว ไปแย่งของจากลูกค้าคนอื่น
ไหนจะเมื่อยต่อราคา เผลอ ๆ ไม่ชอบหน้าคนขาย
เพราะหน้าตาไม่ตรงสเป๊กซะงั้น
กลุ่มนี้ก็เลยต้องนอนสั่งบนโซฟาหรือเตียงหนานุ่ม
ไม่ต้องตะลอนออกมาชอปที่ห้าง
ประหยัดทั้งเวลาแถมสะดวกสบาย
ตลาดออนไลน์มันถึงได้โตเอา ๆ ไงเล่า
เออ…แล้วผู้ขายแฟรนไชส์อย่างเรา ๆ
ได้ทำอะไรให้ลูกค้าชอปออนไลน์ได้บ้างครับ
อย่าบอกนะว่า… เอาไว้ก่อน มันจะไม่ทันกินนะขอรับ
3. #กลุ่มรักสะอาด แต่ทั้งชาติคือบ้านสกปรก
มนุษย์เงินเดือน หรือหลาย ๆ คนอาจสำลักกาแฟ
เมื่ออ่านมาถึงตรงนี้เพราะมันช่างจี้ใจดำซะเหลือล้น
ก็ผมทำงานหาเงิน จะเอาเวลาที่ไหนมาทำความสะอาดบ้านล่ะครับ ลูก เมียก็ไม่มี หรือมีแล้ว
ก็เรียนหนังสือทำงานนอกบ้านกัน จนไม่มีเวลาทำความสะอาดห้องพักหรือบ้านช่อง
ก็ถ้าผู้ขายแฟรนไชส์ หรือพ่อค้าหัวใส
มีข้อเสนอที่ดีมาช่วยก็จะดีมาก
สินค้าหรือบริการตัวไหนตอบโจทย์
มันจะขายดีได้นะ
4. #กลุ่มอ่านวันละนิดจิตแจ่มใส
อ่านมากไปคงไม่ไหวนะเออ…
เราก็รู้กันอยู่แล้วว่าคนไทยไม่ค่อยชอบอ่าน
หรืออ่านน้อย ดังนั้นจะเลือกอ่านแต่สิ่งที่
ตัวเองสนใจเท่านั้น ดังนั้นหากมีผลิตภัณฑ์
ที่ช่วยอ่าน ช่วยแปล มันจะคล่องขึ้นเยอะ
เมื่อก่อนใครคิดว่าหนังสือเสียงจะขายได้
แต่กลายเป็นทุกวันนี้ คนหันมาฟังคลิปเสียง
กันมากพอสมควร เพราะมันสะดวก
จะขับรถ โหนรถเมล์ วิ่ง เดิน มันฟังได้หมดเลย
ดังนั้นการที่ผู้ขายแฟรนไชส์จะเจาะกลุ่มลูกค้า
ต้องลองผ่านเสียงดูบ้างนะ เพราะกลุ่มที่
ขี้เกียจอ่านน่ะ….เยอะจริง ๆ ขอบอก
ปล. นึกไม่ออกก็พวก youtube,podcast
video content ต่าง ๆ ที่ไม่ต้องอ่าน
5. #กินทุกอย่าง แต่ไม่ว่างทำอาหาร
แต่ละวันก็ได้แต่ดูรีวิวร้านอาหาร
ร้นไหนดี ร้านไหนเด่น ถ่ายรูปสวย
เป็นต้องเร่ร่อนตะลอนทัวร์ไปใช้ริการ
แต่ครั้นจะให้แวะตลาด แล้วลงมือทำเอง
คงต้องขอบอกว่า …บ๊าย บาย จร้า
มันถึงเป็นที่มาของ Food delivery
และธุรกิจอื่น ๆ ที่ต้องออกมารองรับ
#Lazy_Economy ซึ่งน่าจะเป็น
ทางรอด มากกว่า ทางเลือก เสียแล้ว
ที่เล่ามาแค่ส่วนนึง ซึ่งที่เหลือจากนี้
มันกว้างกว่าเรื่องธุรกิจอาหารมากนะครับ
ผู้ขายแฟรนไชส์ หรือผู้ประกอบการต้อง
มองหานวัตกรรมอยู่เสมอ
นอกจาก Food delivery แล้ว
มันก็ยังมี Home service, พวก AI
,พวกโรบอท ที่ทำงานบางอย่างแทนคนได้
ก็เป็นทางเลือกที่น่าสนใจทั้งนั้น
ลองคิดดูเล่น ๆ เผื่อเป็นเงินล้านนะครับ
วันนี้ฝากไว้เท่านี้
ขอบคุณครับ
ธนบรรณ สัมมาชีพ
———————–
======
พื้นที่โฆษณา… คอร์สออนไลน์
“พื้นฐานแน่น แฟรนไชส์ปัง”